People Say About Us
Dengarkan kesan dari orang-orang yang pernah bekerjasama dengan kami, baik sebagai individu maupun perusahaan/instansinya.
4.7
4.8/5
1860 Reviews
4.6/5
1630 Reviews
4.7/5
2100 Reviews
People Say About Us
ABDURROHIM, DIREKTUR PERUSAHAAN RITEL DI JAWA TIMUR
“Kami merasa sangat senang bekerjasama dengan PT Arduma dalam pelatihan “Excellent Service”. Tim profesional mereka telah memberikan pengalaman yang luar biasa, membantu meningkatkan performa tim kami. Setelah mengimplementasikan metode yang diajarkan, kami melihat peningkatan yang signifikan dalam kinerja tim kami, yang sekarang lebih percaya diri dan efisien dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.”
People Say About Us
Why Choose Us
Artamara Durus Marusean memiliki kompetensi dasar dalam setiap pembuatan program pelatihan, yakni: cerdas, inovatif, berprinsip, berkomitmen, mandiri, bekerjasama, komunikatif, reflektif, dan berdaya. Dengan program yang fleksibel, terpersonalisasi, ,materi yang beragam, kemudahan akses dan bimbingan dari para ahli dari berbagai bidang. Berdiri dengan dukungan penuh dari para ahli di bidang Telekomunikasi, UMKM, Language, Support Operation, Enterpreneurship, Digital, Information, Technology, Bisnis, Pariwisata, Perhotelan, dan Riset. Kami menerapkan pelatihan Smart learning yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat di era industry 4.0 ini.
Public Speaking Training
Pelatihan metode khusus dalam public speaking. Meskipun semua yang dilakukan terlihat serupa, teknik penyampaian yang digunakan akan disesuaikan dengan tujuan seseorang berbicara di muka umum.
Leadership Training
Training ini di design untuk membekali siapapun Anda yang nantinya akan menghadapi berbagai permasalahan dan tantangan operasional sehari-hari dalam dunia pekerjaan dengan menguasai skill praktis dan aplikatif.
Service Excellence Management
Program untuk memaksimalkan potensi para pelaku usaha dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan demi memenuhi harapan dan kebutuhan mereka, secara profesional, berorientasi penuh, dan bertanggung jawab.
Customer Relationship Management
Pelatihan strategi bisnis yang dirancang dengan memadukan proses, manusia dan teknologi. Untuk meningkatkan prospek penjualan, mengkonversi mereka menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang puas dan loyal.
Training Masa Pensiun
Training khusus yang kami rancang dengan memberikan gambaran dan rencana yang akan dijadikan sebuah tujuan setelah pensiun, serta meningkatkan kesadaran agar dapat bertindak secara sistematis untuk menjadi pensiunan yang produktif.